--- title: よりよい顧客体験のために今必要なコンタクトセンターのデジタル変革 ～ワンプラットフォームで実現する顧客接点から社内コラボレーションまで～ description: 本ウェビナーでは、顧客の期待を超えるコンタクトセンターを実現する、マイクロソフトの最新情報のアップデートとともに、コンタクトセンターでの実績豊富なOKIソフトウェアから、今、目指すべき最先端コンタクトセンターのソリューションについて、詳細に解説いたします。 --- [![BizApp チャンネル](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/portal/bizapp/logo.svg)](https://www.cloud-for-all.com/bizapp) toggle navigation [![BizApp チャンネル](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/portal/bizapp/logo.svg)](https://www.cloud-for-all.com/bizapp) - [ブログ](https://www.cloud-for-all.com/blog) - [セミナー・イベント](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar) - [参加パートナー](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/partner) - [お問い合わせ](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/inquiry) - [資料ダウンロード](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/resource) - ![検索](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/icon_search.svg) - [HOME](https://www.cloud-for-all.com/) - [BizApp チャンネル](https://www.cloud-for-all.com/bizapp) - 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[![twitter-button](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/sns-twitter.png)](http://twitter.com/intent/tweet?text=よりよい顧客体験のために今必要なコンタクトセンターのデジタル変革%20～ワンプラットフォームで実現する顧客接点から社内コラボレーションまで～&https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/from-customer-contact-realized-on-one-platform&url=https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/from-customer-contact-realized-on-one-platform) - [![fb-button](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/sns-fb.png)](http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/from-customer-contact-realized-on-one-platform&t=よりよい顧客体験のために今必要なコンタクトセンターのデジタル変革%20～ワンプラットフォームで実現する顧客接点から社内コラボレーションまで～) - [![line-button](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/sns-line.png)](https://social-plugins.line.me/lineit/share?url=https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/from-customer-contact-realized-on-one-platform&text=よりよい顧客体験のために今必要なコンタクトセンターのデジタル変革%20～ワンプラットフォームで実現する顧客接点から社内コラボレーションまで～&from=line_scheme) - [![linkedin-button](https://www.cloud-for-all.com/hubfs/raw_assets/public/Practice/common/images/sns-linkedin.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/from-customer-contact-realized-on-one-platform) RECENT ### 最新セミナー・イベント - [導入、内製化支援からプロ開発までーPower Platformなんでも相談会ー ](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/power-platform-in-house-pro-dev-20260521) - [【オンライン相談会】Microsoft Dynamics 365 失敗しないCRM導入と運用のポイント ー業界特有のお悩みも解決！ー ](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/microsoft-dynamics-365-crm-implementation-tips) Archive ### 過去のセミナー・イベント - [【15分で分かる！】Microsoft 365で社内コミュニケーションを効率化する『365 View』ご紹介ミニセミナー ](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/365-view-guide) - [【30分で分かる！】Teamsで承認ができるクラウドワークフロー『FLOW+』ご紹介ミニセミナー ](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/fit-to-standard-guide) - [【大阪開催】Microsoftエバンジェリスト4名が集結！Microsoft Base Ritsumeikan Day ～Copilotで、業務は「考える」から「任せる」へ～ ](https://www.cloud-for-all.com/bizapp/seminar/ritsumeikan-day-copilot) - 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