なぜCRMを導入しても、“形骸化”してしまうのか？
〜Microsoft Dynamics 365×AIを活用して「定着するCRM」を実現〜

近年、多くの企業で顧客管理や営業活動の効率化を目指してCRMの導入が進められています。
CRMは、顧客情報の一元管理や営業活動の可視化を通じて、営業担当者の業務をサポートする強力なツールである一方、導入したものの「機能が多すぎてどれを使っていいのか分からない」、「機能を使いこなせない」という声が多く聞かれます。

本セミナーでは、導入後すぐにご利用いただくための「Salesテンプレート」と、Microsoft Sales Copilot（※）を活用した案件情報をタイムリーに共有できる仕組みづくりについてご紹介します。

CRMを導入したものの活用できていない、運用が定着していない、とお悩みの営業担当者やマネジャーの方にぜひご参加いただきたいセミナーです。

※ウェブ、作業データ、PC 上の作業内容の文脈とインテリジェンスを取り込み、より優れたサポートを提供する独自機能