「コールセンターのテレワークを実現するポイントを考えてみた！」 ～実現する4つのポイントとITソリューションのご紹介～

まだまだ流行が収まらない新型コロナウイルスへの対応に加えて、災害も頻発している昨今、業務の継続とスタッフの安全を守るためにも、リモートでも業務が可能なコールセンターの実現は必須になりました。
さらに、柔軟に勤務場所を選べることが、従来から続いてきた採用難の解消にも役立っています。

今回のオンラインセミナーは、コールセンターをテレワークで実現するための具体的なポイントと、実現するITソリューションの概要、デモンストレーションをご覧いただきます。

注：7月16日開催のセミナーとほぼ同内容となります。