【製造業様向け】アフターサービス ビジネス改革：事例紹介WEBセミナー

新型コロナウィルスによる経済への影響が拡大し、世界恐慌以来の景気後退になる可能性が指摘されています。この危機によるサプライチェーンへの影響を緩和するために、今すぐに行動を起こすことで、将来のダメージに対する回復力を構築することが可能となります。

新規製品販売が圧迫される中、アフターサービスは企業にとって競争優位性を構築し、顧客ロイヤリティを高め、結果として収益の柱となる重要なビジネス領域にあります。

本セミナーでは、最先端のアフターサービスビジネス戦略を遂行されているユーザー企業様のIT活用事例を紹介いたします。アフターマーケット改革の必要性と、実際にどのように改革を推進していけばよいのかというプロセスを、再認識、ご再考いただければ幸いです。